Елизавета Порамонова — о возврате денег за билеты при отмене рейса для Право.ру

Соуправляющий партнер INSIGHT advocates Елизавета Порамонова прокомментировала для Право.ру вопрос взыскания стоимости билетов и сопутствующих убытков при отмене или задержке рейса из-за введения плана «Ковер».

В публикации разобрали, когда пассажир вправе отказаться от перелета и потребовать возврата денег, в каких случаях можно взыскать убытки, от чего зависит результат спора.

Комментарий эксперта

Елизавета Порамонова, соуправляющий партнер INSIGHT advocates:

Ограничения, введенные для обеспечения безопасности полетов, могут освободить авиакомпанию от ответственности за сам факт отмены или задержки рейса, но обязанность перевозчика вернуть пассажиру деньги за билет сохраняется

Елизавета Порамонова также отметила, что иные убытки и штрафные санкции возлагаются на авиакомпанию только в случае ее вины. При технической неисправности судна или при возникновении форс-мажора перевозчик может быть освобожден от таких выплат, если он своевременно исполнил свои обязанности перед пассажиром.

С полным материалом можно ознакомиться на сайте издания.